آراء
أرامكو… حين تتجاوز العلامة التجارية حدود الإعلان إلى أعماق الذاكرة
بقلم: أحمد بن عبدالعزيز المغلوث
3aaahmed@
ليست كل العلامات التجارية تُولد لتُنسى بعد أول إعلان. بعض العلامات، بذكائها العاطفي وصدق تواصلها، تختار أن تسكن الذاكرة لا السوق فقط؛ تتسلل إلى لهجتنا، طفولتنا، وأعيادنا، وتصبح جزءًا من تفاصيل حياتنا اليومية
وهكذا كانت أرامكو لمن نشأ في المنطقة الشرقية من المملكة العربية السعودية… لم تكن مجرد شركة نفط، بل كانت تجربة وجدانية متكاملة، تنسج خيوطها في نبض الأيام
ومن بين تلك التفاصيل البسيطة التي كبرت في وجداننا، برزت “كيكة أرامكو” كرمزٍ صغير لحكايةٍ أكبر.
لم تكن كيكة أرامكو منتجًا رسميًا من الشركة العملاقة، بل كانت حضورًا وجدانيًا ارتبط باسم أرامكو مجازًا، حين كانت الشركة تحتفي بالنجاحات الصغيرة في المدارس، وتدعم لحظات الفرح في المجتمع
في سنوات شبابي الأولى، حين تنقلت بين عدد من المدارس الثانوية، بقيت ثانوية الأمير عبدالله بن عبدالعزيز بالدمام محفورة بخصوصية استثنائية في الذاكرة؛ لم تكن المدرسة متميزة فقط بتصميمها البسيط والأنيق، بل كانت تحمل روحًا مختلفة؛ روح أرامكو.
هذه المدرسة، التي بُنيت بدعم من الشركة، جسّدت نموذجًا لكيفية امتداد تأثير العلامة التجارية إلى البيئة المجتمعية والتعليمية، بصورة تتجاوز المعايير المادية إلى القيم الوجدانية.
في كل مناسبة نجاح أو تفوق دراسي، كانت كيكة أرامكو حاضرة.
هذه الكيكة لم تكن مجرد حلوى؛ بل كانت رمزًا للفرح المشترك، ورسالة ضمنية تقول: “نحن معكم في أفراحكم الصغيرة وأعيادكم الكبيرة كما في مشاريعنا الكبرى”.
كانت تُوزع بتلقائية جميلة، تزرع في نفوسنا شعور الأمان والانتماء، قبل أن ندرك حتى ماهية التسويق أو إدارة العلامات التجارية.
ووفقاً لنظريات علم النفس التسويقي، الأفراد لا يتذكرون الإعلانات بحد ذاتها، بل يتذكرون المشاعر التي أثارتها تلك العلامات في وجدانهم.
أرامكو، بفطنتها الاتصالية، خلقت لدى الأجيال شعورًا دائمًا بالاهتمام والرعاية، ليس عبر وعود دعائية مجردة، بل عبر أفعال ملموسة شكلت سياق الحياة اليومية: مدارس، ملاعب، منح دراسية، وأبسطها… قطعة كيكة في يد طفل متفوق.
تشير الدراسات الحديثة إلى أن الحواس البشرية تختزن الذكريات بأكثر مما تفعل اللغة أو الصور البصرية
تلك الكيكة الإسفنجية، المغطاة بطبقة من الكراميل وجوز الهند، حملت في مذاقها وملمسها ورائحتها رسالة وجدانية مختزنة في أعماق الذاكرة: “أنتم جزء منّا، ونحن جزء منكم.”
ولعل الدرس الذي تقدمه تجربة أرامكو يتجاوز دروس التسويق الكلاسيكي؛ فقد صنعت الشركة ولاءً وجدانيًا قبل أن تصنع ولاءً وظيفيًا. فلم يكن ارتباط الناس بها مدفوعًا بشروط التوظيف أو الامتيازات، بل بنمط حياة ومجتمع متكامل، غُرس فيهم بصدق واستمر معهم مع مرور الزمن
حين نقول “أرامكو”، نحن لا نصف شركة أو مؤسسة اقتصادية فحسب، بل نسترجع شعورًا دافئًا ممزوجًا بالفرح والانتصار والسرور
نسترجع لحظات انتماء لمكان لم نكن جميعنا موظفين فيه، لكننا كنا جميعًا أبناءً لظله
تلك الظلال التي كبرت معنا في مدارسنا وملاعبنا، وحفرت اسمها في قلوبنا قبل أن تُكتب على لوحات الإعلانات
ختاماً، تتجلى عبقرية العلامات العظيمة في قدرتها على أن تكون جزءًا أصيلاً من نسيج الذكريات، لا مجرد جزء من حركة السوق.
المواطن اليوم /
اطّلع صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء، على التقرير السنوي لجوازات محافظة الأحساء، وذلك خلال استقباله بمكتبه في مقر المحافظة اليوم ” الأربعاء ” ، مدير جوازات المحافظة العميد ناصر بن علي القحطاني، يرافقه عدد من قيادات الجوازات
كما اطلع سموّه خلال الاستقبال على أبرز ما تضمنه التقرير من مؤشرات أداء ومنجزات نوعية تحققت خلال العام الماضي، التي عكست مستوى التطور الملحوظ في الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وتعزيز كفاءة الإجراءات، وتقدم مسارات التحول الرقمي بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030
ونوّه سموّه بالدعم المستمر الذي يحظى به قطاع الجوازات من القيادة الرشيدة -حفظها الله-, مؤكدًا أن هذه الإنجازات تأتي امتدادًا لمسيرة التطوير المؤسسي الشامل، وترسيخًا لمفاهيم الجودة والتميز في بيئة العمل؛ بما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتحسين تجربة المستفيد.
وشدّد سموّه على أهمية الاستثمار في القدرات البشرية الوطنية، وتعزيز الكفاءات، وتبني الحلول التقنية الحديثة التي تضمن سرعة الإجراءات ودقتها، وتعزز مستوى الثقة والموثوقية في الخدمات الحكومية
وأعرب العميد القحطاني عن شكره وتقديره لسمو محافظ الأحساء على دعمه واهتمامه المستمر، مؤكدًا أن توجيهاته تمثل حافزًا لمواصلة العمل لمزيد من التطوير والإنجاز في هذا القطاع الحيوي
المواطن اليوم. :
شارك صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء، اليوم ” الثلاثاء ” ، أبناءه الأيتام من جمعية بصمات لرعاية الأيتام، مائدة الإفطار الرمضانية في مقر المحافظة، بحضور سعادة وكيل المحافظة رئيس مجلس إدارة الجمعية الأستاذ معاذ بن إبراهيم الجعفري، ونائب رئيس مجلس إدارة جمعية البر بالأحساء الأستاذ عبدالمحسن بن عبدالعزيز الجبر، ومدير مركز التنمية الاجتماعية بالمحافظة الأستاذ مساعد بن محمد السعيد
ويعكس هذا اللقاء اهتمام سمو محافظ الأحساء بالأيتام وحرصه الدائم على مشاركتهم مناسباتهم، والاطمئنان على أحوالهم، ودعم مسيرتهم التعليمية والاجتماعية، انطلاقًا من مسؤوليته المجتمعية واهتمامه بهذه الفئة الغالية
وأكد سموّه أن ما توليه القيادة الرشيدة -حفظها الله- من رعاية للأيتام يعكس نهجًا راسخًا في ترسيخ مبادئ التكافل والتمكين، مشيرًا إلى أن رعايتهم مسؤولية مستدامة تهدف إلى بناء الإنسان وتأهيله ليكون عنصرًا فاعلًا في تنمية وطنه، معربًا عن سعادته بمشاركة أبنائه هذه المناسبة، سائلًا الله -العلي القدير- أن يديم على المملكة أمنها واستقرارها وازدهارها في ظل قيادتها الحكيمة أيدها الله
من جانبهم، قدّم الأبناء شكرهم وامتنانهم لسمو محافظ الأحساء على هذه المبادرة الكريمة، مؤكدين تقديرهم للرعاية والاهتمام المستمر الذي يحظون به
المواطن اليوم /
شارك صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، اليوم ” الاثنين ” ، قيادات القطاعات الأمنية ومنسوبيها بالمحافظة، الإفطار الرمضاني في الميدان، وذلك في إطار حرص سموّه على مشاركة رجال الأمن خلال شهر رمضان المبارك، وتعزيز روح التلاحم والتقدير لما يقدمونه من جهود في ميادين العمل
ونوّه سمو محافظ الأحساء بالدعم غير المحدود الذي توليه القيادة الرشيدة -حفظها الله- للقطاعات الأمنية كافة، وحرصها المستمر على تعزيز منظومة الأمن والاستقرار، بما يكفل حفظ أمن الوطن والمواطن والمقيم والزائر، ويدعم مسيرة التنمية والازدهار التي تشهدها المملكة في مختلف المجالات
وأكّد سموّه أن هذه المشاركة تأتي تقديرًا لما يبذله رجال القطاعات الأمنية من جهود مخلصة وعطاء متواصل في خدمة الدين ثم المليك والوطن، مشيدًا بما يتمتعون به من جاهزية عالية وانضباط مهني يعكس مستوى الكفاءة والمسؤولية في أداء مهامهم، وحرصهم الدائم على حفظ الأمن وترسيخ الاستقرار
ودعا سموّه، الله -العلي القدير- أن يتقبل من الجميع صيامهم وقيامهم، وأن يديم على المملكة أمنها وأمانها واستقرارها في ظل قيادتها الحكيمة.
-
رحلات11 شهر agoتقرير / جزر فرسان.. محمية طبيعية فريدة من نوعها
-
كاريكاتير11 شهر agoكاريكاتير – الاستاذ احمد المغلوث
-
رحلات11 شهر agoسياحة وترفيه / صدور الجبال.. معقل النمر والصقر
-
رياضة11 شهر agoرياضي / فريق عمل توثيق تاريخ كرة القدم السعودية يبلغ الأندية بوثيقة المصطلحات والتعريفات المتعلقة بالمشروع
-
صورة اليوم12 شهر agoصورة اليوم
-
أخبار المجتمع12 شهر agoسمو محافظ الأحساء يفتتح جامع الإمام علي بن أبي طالب بالأحساء
-
الآراء والصور10 أشهر ago -
ثقافة وفنون10 أشهر agoالقهوة السعودية”.. أحدث إصدارات مكتبة الملك عبدالعزيز العامة