أهم الأخبار
النقل تدعو مستخدمي شبكتها إلى الإبلاغ عن كل ما يلاحظونه في الطرق

متابعة المواطن اليوم
دعت وزارة النقل مستخدمي شبكة طرقها إلى الإسهام في تحسين خدماتها بالإبلاغ عن كل ما يلاحظونه في الطرق، من خلال مركز الاتصال الموحد 938 أو عبر تطبيق “طـرق” الذي خصصته الوزارة لهذا الغرض على الأجهزة الذكية.وتأتي هذه الدعوة من منطلق الشراكة التكاملية بين الوزارة وسالكي الطرق، وحرصا على تحسين الخدمة في أسرع وقت ممكن، واستمرارا لجهود الوزارة في العمل على رفع مستوى السلامة في قطاع النقل، وتخفيض معدل وفيات حوادثالطرق، بدعم من كافة الجهات المعنية، وفي مقدمتها وزارة الصحة ووزارة الداخلية.ويهدف مركز الاتصال الموحد 938 إلى التواصل مع كل العملاء والمستفيدين من خدمات الوزارة بأفضل المواصفات الفنية والتقنية، بواقع 24 ساعة يوميا طيلة أيام الأسبوع، وذلك بالرد على جميع الاستفسارات وإدارة البلاغات والشكاوى، بالاعتماد على كوادر سعودية مؤهلة تتولى الرد على الاستفسارات العامة والمسائل ذات الطبيعة الخاصة وإفادة المتصلين بنتائج الخدمة وحالة الطلبات المرفوعة وإغلاقها، وتقديم الإجابات المتعلقة بالطرق وبخدمات هيئة النقل العام، بالإضافة إلى التأكد من رضا العملاء عن الخدمات.وكان مركز الاتصال الموحد قد تلقى منذ إطلاقه منتصف ديسمبر الماضي وحتى نهاية العام نحو 5,400 مكالمة واردة، بمعدل وقت لا يتجاوز 3 دقائق ونصف الدقيقة للمكالمة الواحدة، تضمنت 1.688 بلاغا، أغلق منها ما نسبته 64%، وشكلت المكالمات الأخرى استفسارات وأسئلة عن بعض الخدمات، كما وصلت البلاغات المفتوحة التي تجري متابعتها 537 مكالمة.واستحوذت منطقة الرياض على النسبة الأعلى من المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال الموحد، حيث تجاوزت 48 % من إجمالي المكالمات، تلتها منطقة مكة والشرقية، فيما جاءت مناطق الحدود والشمالية والجوف في آخر القائمة بنسبة لا تتجاوز 1% من إجمالي المكالمات.
أخبار
محافظ الأحساء يكرّم الطلاب والطالبات المتفوقين بالمحافظة من مستفيدي لجنة تراحم بالمنطقة الشرقية

المواطن اليوم




كرّم صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، في مقر المحافظة ، اليوم ” الثلاثاء ” ، الطلاب والطالبات المتفوقين في جميع المراحل الدراسية من مُستفيدي لجنة تراحم الشرقية في محافظة الأحساء المشمولين برعايتها، وأمهاتهم، والبالغ عددهم (45) متفوقاً ومتفوقة، و(16) أمًّا مثالية ممن حصل أبناؤهن على نسبة (99% – 100%) على مستوى جميع محافظات المنطقة الشرقية للعام الدراسي 1445 هـ، بحضور عدد من المسؤولين ، ورجال الأعمال الداعمين. ونوَّه سموُّه بما توليه القيادة الحكيمة -أيدها الله- من دعم ورعاية واهتمام دائمين في سبيل الارتقاء بالمنظومة التعليمية ، وتسخير البيئة المحفِّزة تحقيقًا لمُستهدفات رؤية المملكة 2030، مشيداً سموّه بالدور الفاعل للجنة تراحم الشرقية في تحسين جودة الحياة المعيشية والتعليمية لأبناء أسرها المشمولين بالرعاية، كما هنأ سمُّوه المتفوقين والمتفوقات وأمهاتهم بهذه المناسبة.من جانبه أوضح رئيس مجلس إدارة لجنة تراحم الشرقية عبدالحكيم الخالدي، أن هذا التكريم جاء من لجنة تراحم الشرقية لابناءها وبناتها كجزء من الدعم الكبير الذي يلقاه التعليم بشكل عام من دعم كبير في دولتنا المباركة وحرصاً منا على غرس ثقافة التفوّق والريادة في لدى هؤلاء النشء المبدع للمساهمة في رفع مستواهم الدراسي الذي سيعود على وطنهم بالنفع العلمي والعملي بإذن الله، مشيراً إلى أنه تم خلال هذا العام تسجيل الطلاب والطالبات في دروس تقوية ودورات في التحصيلي والقدرات لطلاب المرحلة الثانوية الذي يُعتبر ضمن برامج مسار تنمية القدرات، إضافة إلى تقديم دورات تدريبية في اللغة الإنجليزية لجميع المتفوقين والمتفوقات، ومكافآت مالية تحفيزية لهم ولأمهاتهم ليواصلوا تميزهم في العام الدراسي المقبل.
وأشار الخالدي إلى أن حفل التكريم جاء برعاية كريمة من سمو محافظ الأحساء ضمن تحقيق مُستهدفات اللجنة الاستراتيجية من خلال بناء الشراكات وتعزيز العمل المؤسسي، وتطوير الأعمال، وتكامل الخدمات وتمكين المستفيدين، ورفع الوعي المجتمعي بدورنا اللجنة،إضافة إلى المُساهمة المُجتمعية وفق رؤية المملكة 2030 وتحقيق الأهداف التنموية المستدامة .
ورفع الخالدي شكره لسمو محافظ الأحساء على تكريمه للطلاب والطالبات وامهاتهم، مؤكِّدًا أن ما تُقدِّمه اللجنة من جهودٍ مُثمرة هو بفضل الله ثم بفضل التوجيهات السديدة والقيّمة من قيادتنا الحكيمة التي تعمل على بناء هذا الوطن والاستثمار في المواطنين علمياً وعملياً ، منوِّهاً بدعم ورعاية سمو أمير المنطقة الشرقية -الرئيس الفخري للجنة تراحم الشرقية- وسمو نائبه وسمو محافظ الأحساء المساهمين الاساسسين في دعم لجنة تراحم الشرقية عامة ودعم المتفوقين من الطلاب والطالبات في المنطقة الشرقية.
وفي نهاية الحفل، كرّم سمو محافظ الاحساء رجال الأعمال الداعمين للجنة تراحم الشرقية من محافظة الأحساء.
أهم الأخبار
سمو محافظ الأحساء يستقبل الرئيس التنفيذي للهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية

أهم الأخبار
سمو محافظ الأحساء يرعى انطلاق برنامج التأهيل بالترفيه للأشخاص ذوي الإعاقة في دورته الثانية بالمحافظة

المواطن اليوم
-
أخبار5 أشهر ago
محافظ الأحساء يكرّم الطلاب والطالبات المتفوقين بالمحافظة من مستفيدي لجنة تراحم بالمنطقة الشرقية
-
أخبار5 أشهر ago
سياسي / سمو وزير الخارجية يلتقي في ميونخ عضو مجلس الشيوخ الأمريكي السيناتور فان هولين ويناقشان التطورات الإقليمية والدولية
-
أهم الأخبار5 أشهر ago
سمو محافظ الأحساء يستقبل الرئيس التنفيذي للهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية
-
أخبار المجتمع5 أشهر ago
سمو محافظ الأحساء يكرّم الأستاذ سامي المغلوث بمناسبة حصوله على جائزة الملك فيصل العالمية لخدمة الإسلام 2025م
-
أهم الأخبار5 أشهر ago
سمو محافظ الأحساء يرعى انطلاق برنامج التأهيل بالترفيه للأشخاص ذوي الإعاقة في دورته الثانية بالمحافظة
-
أهم الأخبار8 أشهر ago
سمو محافظ الأحساء يطلع على سير العمل في معهد الدكتور محمد الجبر لمتلازمة داون
-
أخبار المجتمع5 أشهر ago
سمو محافظ الأحساء يرعى ملتقى المتعافين الثامن “أنا قادر”
-
رحلات3 أشهر ago
تقرير / جزر فرسان.. محمية طبيعية فريدة من نوعها