Connect with us

أهم الأخبار

بنك العواطف

Published

on

د. عبد الله المغلوث

كنت أتساءل لماذا تتباين ردود فعلنا تجاه بعض التصرفات باختلاف الأشخاص؟ فما نتقبله من شخص نرفضه من آخر. شخصيا استغربت كيف تعامل أحد زملائي مع موقف ارتكبه زميل آخر في حقه. لاحقا تراجعت عن موقفي بعد أن اطلعت على مقالة مثيرة للاهتمام عن مفهوم بنك العواطف الذي ابتكره ستيف كوفي. فقد تبين لي أن رصيدك العاطفي لدى الأشخاص يمنحك حظوة ومكانة خاصة لديهم. فبنك العواطف لا تختلف أهميته عن البنك التقليدي. فإذا كان التقليدي يسهم في قدرتنا على إدارة مواردنا المالية؛ فالعاطفي يعمل على إدارة علاقاتنا الإنسانية ويحافظ عليها. معظمنا يعرف كيف يعمل حسابنا المصرفي. نودع مالا فيه، ونسحب منه عندما نحتاج إليه. أما بنك العواطف، فنودع فيه ثقة، تتراكم مع مرور المواقف والتجارب، فيرتفع ويزيد الرصيد ويساندنا، ولا يهتز في وقت الأزمات. وهنا الركائز الست التي يقوم عليها بنك العواطف:
1 – التفهم: عبّر عن تفهمك لاحتياج الطرف الآخر بالإصغاء بكل جوارحك له. أنصت له بأذنيك وبصرك وجسدك. الإخلاص في الإصغاء سيشعره بقيمته لديك ومدى حرصك عليه.
2 – الالتزام: اعمل على الوفاء بوعودك مع الآخر. احضر في الوقت المحدد للقائكما. رد على اتصالاته وتجاوب مع رسائله. ستكون داعما كبيرا، ورصيدا لا ينفد في حسابه وحسابك.
3 – الوضوح: كن مباشرا مع رفيقك. لا أحد يستطيع قراءة عقلك أو قلبك. وضوحك سيجنبك الوقوع في سوء الفهم وسيحافظ على استدامة العلاقة.
4 – الاهتمام: أظهر اهتمامك بمناسباته الخاصة. سواء نجاحه، أو ترقيته، أو سفره. لن يكلفك هذا الاهتمام الكثير. ستسعده بمجرد رسالة قصيرة. سيدرك أنك قريب منه. قريب جدا.
5 – الأخلاق: محبتك للطرف الآخر لا تعني بأي شكل من الأشكال تجاوز حدودك معه. حافظ على علاقتكما من خلال عدم الإفراط في المزح. احترامك للطرف الآخر يعمر العلاقة ويغمرها بالمودة.
6 – الاعتذار: لا تخش أن تعتذر عندما تخطئ. الأسف يبني والتجاهل يهدم. كلمات صغيرة تشيد حياة كبيرة.
ما تقدم هو منهج بسيط للمحافظة على رصيدك الإنساني في بنك العواطف. وتذكر أن “رأس المال البشري” هو رصيدك الأغلى بعد توفيق الله في هذه الحياة الحافلة بالتحديات.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أهم الأخبار

سمو محافظ الأحساء يكرّم منسوبي مطار الأحساء الدولي تقديرًا لجهودهم في رفع كفاءة التشغيل وجودة الخدمات

Published

on

المواطن اليوم /

كرّم صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء، بمكتب سموّه بمقر المحافظة ، اليوم ” الخميس ” ، مطارات الدمام ممثلة بمدير مطار الأحساء الدولي محمد بن سطم العنزي وعددًا من منسوبي المطار، وذلك تقديرًا لما بذلوه من جهود متميزة خلال الفترة الماضية، وما قدّموه من إسهامات فاعلة في دعم كفاءة العمل التشغيلي، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين، إلى جانب تعزيز مستوى الجاهزية والانسيابية في مختلف مرافق المطار

وأشاد سمو محافظ الأحساء خلال التكريم بما حققه منسوبو المطار من إنجازات تشغيلية وتنظيمية، مؤكدًا أن ما يُقدَّم من جهود يعكس مستوى الاحترافية والكفاءة التي يتمتع بها الكادر الوطني العامل في قطاع الطيران، ودوره في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المسافر، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030

وأكد سموّه أن هذا التكريم يأتي في إطار الدعم المستمر من القيادة الرشيدة -حفظها الله- لتحفيز الكفاءات الوطنية في مختلف القطاعات، مشيرًا إلى أهمية مواصلة العمل بروح الفريق الواحد، وتعزيز مبادرات التطوير والابتكار ، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء العام، وتحقيق أعلى معايير الجودة في الخدمات المقدمة، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة

وعبَّر مدير مطار الأحساء الدولي عن الشكر والتقدير إلى سمو محافظ الأحساء على هذا التكريم والدعم المستمر، مؤكدًا أن هذا التقدير يمثل دافعًا كبيرًا لمواصلة العمل وبذل المزيد من الجهود لخدمة المسافرين والارتقاء بمستوى الخدمات في المطار

Continue Reading

أهم الأخبار

سمو محافظ الأحساء يتسلّم مفتاح “المدينة العربية المسؤولة اجتماعيًا 2026”

Published

on

المواطن اليوم /

تسلّم صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، بمقر المحافظة، اليوم ” الأربعاء ” ، مفتاح “المدينة العربية المسؤولة اجتماعيًا لعام 2026″، وذلك عقب اختيار الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية للمحافظة مدينة عربية مسؤولة اجتماعيًا لعام 2026، بحضور أمين الأحساء المهندس عصام الملا، ورئيس مجلس إدارة الشبكة الإقليمية للمسؤولية المجتمعية بمملكة البحرين الدكتور يوسف عبدالغفار، إلى جانب عدد من المسؤولين

واطّلع سموّه خلال الحفل على أبرز الجهود والمبادرات التي أسهمت في تحقيق هذا الإنجاز، الذي يعكس تميّز الأحساء في تبنّي مفاهيم التنمية المستدامة وتعزيز المسؤولية المجتمعية

وأكد سمو محافظ الأحساء أن هذا الاختيار يجسّد ما تحظى به المحافظة من تقدير إقليمي نظير جهودها في تطبيق معايير الاستدامة وتنفيذ المبادرات المجتمعية النوعية التي تُحدث أثرًا تنمويًا مستدامًا، مشيرًا إلى أن ذلك يعكس الدور الريادي للأحساء في تعزيز جودة الحياة وبناء الشراكات الإستراتيجية، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، في ظل الدعم والاهتمام الذي توليه القيادة الرشيدة –حفظها الله–، ويعزّز مكانتها مدينة رائدة في تبنّي المسؤولية المجتمعية على المستويين الإقليمي والدولي

ودشّن سموّه الهوية والمبادرة الخاصة بالمسؤولية المجتمعية، إلى جانب عرض مرئي استعرض أبرز منجزات الأحساء في هذا المجال ، ومن جهته، أكد الدكتور يوسف عبدالغفار أن استحقاق الأحساء لهذا الإنجاز جاء نتيجة جهود متكاملة في مجال المسؤولية المجتمعية

بدوره أوضح أمين الأحساء المهندس عصام الملا، أن هذا الاختيار تحقق بدعم القيادة ومتابعة سمو محافظ الأحساء، مؤكدًا أن الإنجاز يعكس التزام مختلف القطاعات بتعزيز المسؤولية المجتمعية وتحسين جودة الحياة، مشيرًا إلى أن “خطة الأحساء مدينة المسؤولية الاجتماعية 2026” تهدف إلى تنفيذ مبادرات نوعية وشراكات فاعلة تعزز مكانة المحافظة

وفي ختام الحفل، سلّم سمو محافظ الأحساء شهادة السفير الدولي للمسؤولية المجتمعية لأمين الأحساء المهندس عصام الملا

Continue Reading

أهم الأخبار

سمو محافظ الأحساء يستقبل رئيس قطاع المجاهدين بالمحافظة

Published

on

المواطن اليوم /

استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، بمكتب سموّه بمقر المحافظة ، اليوم ” الأحد ” ، الأستاذ عبدالله بن خالد العرجاني، بمناسبة تعيينه رئيسًا لقطاع المجاهدين في المحافظة

وأشاد سمو محافظ الأحساء بالدور الحيوي الذي تقوم به إدارة المجاهدين في تعزيز الأمن والاستقرار بالمحافظة، منوّهًا بما توليه القيادة الرشيدة -حفظها الله- من دعم واهتمام مستمر بجميع القطاعات الأمنية

وشدّد سموّه على أهمية التنسيق والتكامل بين جميع الجهات الأمنية لرفع مستوى الجاهزية وتحقيق أفضل خدمة للمجتمع، بما يضمن أداء المهام بكفاءة عالية، مؤكدًا أن الأمن يشكل ركيزة أساسية لتعزيز بيئة الأعمال وجذب الاستثمارات إلى المحافظة، بما يسهم في التنمية المستدامة

من جانبه، أعرب العرجاني عن شكره لسمو محافظ الأحساء على توجيهاته واهتمامه ودعمه المستمر، مؤكدًا مضاعفة الجهود والالتزام بالمسؤوليات المنوطة به لضمان تحقيق أفضل النتائج لقطاع المجاهدين بالمحافظة

Continue Reading

الاكثر تداولا

عدد الزوار: 5609416

Copyright © 2017 almowatenalyoum.com