Connect with us

أهم الأخبار

الفساد.. وصناديق الاقتراحات والشكاوى

Published

on

«الجزيرة» – أحمد المغلوث:

تعاني مختلف المجتمعات في العالم من ظاهرة (الفساد) دول غنية ودول متوسطة الحال وفقيرة ومع هذا كل دولة لها برامجها وخططها وأساليبها المختلفة في مكافحة هذه الظاهرة ومع هذا نجدها تزداد في بعض الدول كما هي الحال في بلادنا الحبيبة وبصورة واضحة تكاد تقول مثل «المريب» خذوني. وكان من المفروض ومنذ عقود مراقبة دخل البعض ممن لا تتجاوز رواتبهم العشرة الآلاف كيف أثروا بين ليلة وضحها. وباتوا من أصحاب المليارات لا الملايين. إلا إذا كان له نشاط تجاري محمود ومعروف أو أنه ورث من والده أو أحد أفراد أسرته. أما أن يكون مقطوعاً من شجرة كما يُقال وإذا به يتحوّل خلال سنوات تعد على أصابع اليد الواحدة ليصبح من أصحاب الأسهم والأراضي والعقارات. نحن نعلم جيداً أن الأرزاق بيد الله وهو يرزق من يشاء بغير حساب، لكن أن يحدث أن يملك البعض عشرات المليارات في غضون سنوات تكاد تعد أصابع اليد الواحدة وأقل.. لقد وضعت الدولة -حفظها الله- ومن خلال مختلف مؤسساتها العامة وحتى الخاصة صناديق اقتراحات وملاحظات وحتى شكاوى لما يقدّم للمواطن والمقيم من خدمات وصولاً للأفضل. وحتى تكون الإدارة على علم بما يعانيه المراجع لهذه المؤسسة أو تلك أو حتى يستفاد مما قد يوضع في الصندوق من ملاحظات وحتى توجيهات تشعر إدارة هذه الإدارة عمَّا يوجد فيها من قصور يجب البحث عن حلول سريعة لمعالجتها أو على الأقل وضعها في الاعتبار. ولكن المؤسف أن هذه الصناديق اتهمها البعض من مديري الإدارات بأنها غير ذات فاعلية ولا حتى تأثير فكم من صندوق نسي ولم يفتح، بل ربما تناسته الإدارة المسؤولة عنه وعن فتحه ومتابعة محتوياته. وما زلت أذكر عندما كنت مديراً للعلاقات العامة والإعلام بصحة الأحساء قبل عقود كيف وجهنا معالي الدكتور الراحل وزير الصحة أيامها غازي القصيبي بالاهتمام بصناديق الاقتراحات والشكاوى وأهمية وجودها في مكان بارز في كل قطاع من قطاعات الصحة، بل إنه شدَّد على مصداقية لحظات فتح الصندوق وتفريغه بحضور أكثر من موظف لرصد محتوياته وحتى لا تضيع ملاحظة أو شكوى قد تكون مهمة للعملية الإدارية والرقابية. والحق أن صندوق «الملاحظات والاقتراحات والشكاوى» له أهميته وقيمته؛ فمن خلاله نفتح المجال لنقول الحقيقة وما لدى المواطن والمقيم على حد سواء من نقد بنَّاء لما يقدَّم له من خدمات وإفساح المجال الرقابي من خلال هذه الصناديق لخدمة المجتمعوبالتالي ارتاح وأراح لأنه بلغ عن ملاحظة مهمة ولو كانت صغيرة لكنها تشير إلى شبهة فساد، فساد في الإدارة أو التعامل مع المراجعين أو تأخير في الدوام أو حتى سوء تصرف من موظف ما. وكما هو معروف على مستوى العالم فإن أفكار فرد عادي قد يكون بها الكثير من الحكم والمعلومات وحتى ما يفيد الوطن. وعلى سبيل المثال فكثير من الاقتراحات والآراء التي قدّمت عبر «صناديق الاقتراحات..» من خلال مراجعين بسطاء في دول عديدة كان لها أكبر الأثر في معالجة قصور خدمي أو المساهمة في تطوير خدمة ما. وفي عصرنا الحاضر باتت «كاميرات المراقبة» هي العين الثالثة لكل قطاع خصوصاً رجال الأمن فمن خلالها يكتشف الفاعل أو المسيء أو من يرتكب جريمة ما. ومن هنا نكتشف أننا لو كنا نراقب مراقبة دقيقة وبمصداقية لما يكتب من ملاحظات في صناديق «الاقتراحات … إلخ « لما وصل فيه حال الفساد في وطننا الحبيب إلى درجة سقوط شخصيات ومسؤولين كبار، حيث القيمة المالية لهذه الممارسات التي دامت لعقود وشملت مبالغ كبيرة جداً من الأموال العامة المختلسة والمُساء استخدامها، وقد تتجاوز القيمة المحتملة لهذه المبالغ حدود 375 بليون ريال وفقاً لما تبيَّن من التحقيقات الأولية. وحسب ما أشارت إليه النيابة العامة كما جاء في «الجزيرة» وماذا بعد يجب علينا أن نصيخ السمع لما يُكتب أو يُقال في صناديق الاقتراحات والشكاوى.. فليس هناك دخان بدون نار.. والله الموفِّق!

 

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أهم الأخبار

سمو محافظ الأحساء يستقبل رئيس قطاع المجاهدين بالمحافظة

Published

on

المواطن اليوم /

استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، بمكتب سموّه بمقر المحافظة ، اليوم ” الأحد ” ، الأستاذ عبدالله بن خالد العرجاني، بمناسبة تعيينه رئيسًا لقطاع المجاهدين في المحافظة

وأشاد سمو محافظ الأحساء بالدور الحيوي الذي تقوم به إدارة المجاهدين في تعزيز الأمن والاستقرار بالمحافظة، منوّهًا بما توليه القيادة الرشيدة -حفظها الله- من دعم واهتمام مستمر بجميع القطاعات الأمنية

وشدّد سموّه على أهمية التنسيق والتكامل بين جميع الجهات الأمنية لرفع مستوى الجاهزية وتحقيق أفضل خدمة للمجتمع، بما يضمن أداء المهام بكفاءة عالية، مؤكدًا أن الأمن يشكل ركيزة أساسية لتعزيز بيئة الأعمال وجذب الاستثمارات إلى المحافظة، بما يسهم في التنمية المستدامة

من جانبه، أعرب العرجاني عن شكره لسمو محافظ الأحساء على توجيهاته واهتمامه ودعمه المستمر، مؤكدًا مضاعفة الجهود والالتزام بالمسؤوليات المنوطة به لضمان تحقيق أفضل النتائج لقطاع المجاهدين بالمحافظة

Continue Reading

أهم الأخبار

سمو محافظ الأحساء يقلّد أول قائدة كشفية بالمنطقة الشرقية الشارة الخشبية

Published

on

المواطن اليوم /

قلّد صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، بمقر المحافظة اليوم ” الأربعاء ” ، القائدة الكشفية سارة بنت محمد العتيبي، أول قائدة كشفية في المنطقة الشرقية تحصل على الشارة الخشبية، بحضور عدد من المسؤولين والقيادات التربوية والكشفية، وذلك في إطار دعم القيادات الوطنية وتمكين الكفاءات الشابة في العمل الكشفي

وأكد سموّه أن حصول القائدة على الشارة الخشبية يعكس جودة التأهيل الكشفي وفاعلية البرامج التدريبية المقدمة، وما تمثله الحركة الكشفية بمحافظة الأحساء من نموذج قيادي يعكس مستوى عاليًا من الالتزام والانضباط وروح المبادرة، مشددًا على أهمية إعداد قيادات قادرة على خدمة المجتمع والمساهمة في تنميته

وأشار سموّه إلى أهمية استمرار دعم جميع المبادرات الكشفية والتربوية التي تسهم في بناء شخصية قيادية واعية، مثمنًا الجهود المبذولة في هذا المجال، ومتمنيًا للقائدة مزيدًا من التوفيق والنجاح في مسيرتها القادمة

من جانبها، أعربت القائدة الكشفية سارة العتيبي عن شكرها وامتنانها لسمو محافظ الأحساء على دعمه واهتمامه المستمر بالعمل الكشفي، مؤكدة أن نيلها الشارة الخشبية يمثل مسؤولية أكبر لمواصلة العمل التطوعي والكشفي، والإسهام في تطوير مهارات الفتيات في هذا المجال

Continue Reading

أهم الأخبار

سمو محافظ الأحساء يطّلع على مشروع تطوير إستراتيجية جامعة الملك فيصل وتوجهاتها المستقبلية

Published

on

المواطن اليوم /

اطّلع صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء، بمقر المحافظة ، اليوم ” الأربعاء ” ، على مشروع تطوير إستراتيجية جامعة الملك فيصل، ومواءمتها مع مستهدفات هيئة تطوير الأحساء، وذلك بحضور رئيس الجامعة الدكتور عادل بن محمد أبو زنادة وعدد من قياداتها، ومشاركة منسوبي شركة ماكينزي آند كومباني

واطّلع سموّه على مستجدات مشروع إعداد إستراتيجية الجامعة 2030، الذي يهدف إلى تعزيز مكانتها الأكاديمية والبحثية، ودعم استدامتها المالية من خلال تنويع مصادر الدخل وتعظيم كفاءة استثمار الأصول، إلى جانب تطوير نموذجها التشغيلي ورفع كفاءتها المؤسسية، إضافةً إلى اطّلاعه على نتائج التحليل التشخيصي، الذي تضمّن تقييم الوضع الراهن وتحديد الفرص التطويرية، ومخرجات اللقاءات مع عددٍ من الجهات ذات العلاقة، بما يعزز تكامل الأدوار مع مستهدفات التنمية في الأحساء، خصوصًا في مجالات التنمية الزراعية والسياحية والثقافية، وتحسين جودة الحياة

ونوّه سمو محافظ الأحساء بما يحظى به قطاع التعليم من دعم واهتمام القيادة الرشيدة -حفظها الله-، مؤكدًا أهمية تكامل الجهود بين الجامعة والجهات ذات العلاقة، بما يسهم في تحقيق مستهدفات التنمية، وتعزيز دور الجامعة بصفتها ممكّنًا للمعرفة والابتكار، وبما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030

من جهته، ثمّن رئيس الجامعة اهتمام ودعم سمو محافظ الأحساء، مؤكدًا مضيّ الجامعة في تطوير إستراتيجيتها المؤسسية بالشراكة مع شركة ماكينزي، بما يضمن مواءمة مبادراتها مع أفضل الممارسات العالمية، وتعظيم أثرها النوعي، وترسيخ مكانتها الأكاديمية والبحثية، وتعزيز إسهامها في مسارات التنمية المستدامة

Continue Reading

الاكثر تداولا

عدد الزوار: 5251579

Copyright © 2017 almowatenalyoum.com