أهم الأخبار
من يعرّفنا بحقوقنا؟
عبدالرحمن عبدالعزيز الهزاع
في جلسة ضمت عدداً من المثقفين ورجالات المجتمع كان الحوار على أشده حول ما يواجهه المواطن في كثير من الحالات من مشاكل، وما يضيع عليه من حقوق لا يمكنه الحصول عليها في الوقت، أو بالطريقة المناسبة.من بين محاور النقاش تناول الحديث في بعض جوانبه وسائل الإعلام وكيف أنها مقصرة في تعريف المواطن بما له وما عليه من حقوق وواجبات يجهلها كثيرا. كان هناك شبه إجماع على أن المواطن لدينا يفتقر بشكل كبير إلى (ثقافة المعرفة) التي تبين له كيف يحصل على ما يريد، ومتى يقول (لا) في حالات يعتقد الآخرون أن عليه أن يقول (نعم).بالإضافة إلى حقوق الإنسان المتعلقة بكرامته وحسن معاملته نجد أن هناك مثلاً نوعا آخر من الحقوق التجارية أو الاستهلاكية لا يعرف هذا الإنسان ما هي، فتجد الواحد منا يخسر الكثير ويتحمل الكثير، والسبب بطبيعة الحال هو الجهل بحقوقه التي يكفلها له النظام، والتي يعرفها المخالفون ويسعون إلى تعميق جهله بها لتحقيق مصالحهم الخاصة.وفي استطلاع للرأي أجرته جمعية حماية المستهلك عبر موقعها الإلكتروني تبين أن هناك 67 في المئة من مجموع المشاركين البالغ عددهم 3114 لا يعرفون واجباتهم وحقوقهم كمستهلكين في المملكة.معالي وزير التجارة د. توفيق الربيعة، حين ألزم وكالات وشركات السيارات باستمرار الضمان على المركبات حتى لو تمت صيانتها لدى جهة غير الوكيل، قدّم لنا مثالا واقعيا لحالة من الجهل الاستهلاكي عانينا منها طويلا، وحين سألت معاليه الأسبوع الماضي عن ردة فعل الشركات على قرار معاليه الذي اتخذه، وهل كان هناك اعتراض عليه قال لم تجرؤ أي من الشركات على الاحتجاج على إجراء يكفله النظام.هناك فجوة كبيرة في ثقافتنا المعرفية بما في ذلك تعاملاتنا مع كثير من قطاعاتنا الحكومية والأهلية مثل الداخلية والصحة والإعلام والتجارة والبلديات وغيرها، ولكن كيف يمكن لنا أن نضيّق الفجوة؟إنها معادلة ذات شقين؛ أولهما الجهات نفسها، وثانيهما وسائل الإعلام. لابد أن تسعى كل القطاعات، وخاصة الخدمية منها، إلى إيضاح تنظيماتها وتعليماتها، بما في ذلك الحقوق والعقوبات، فعلى سبيل المثال ما هي حقوق المواطن أو المقيم في إعادة بضاعة غير مطابقة للشروط والمواصفات؟ وكيف للمرء أن يحكم على إجراء طبي أنه خطأ يستحق المحاكمة، وما هي الخطوات التي على الواحد منا أن يقوم بها لرد اعتباره حين ينال منه شخص في وسيلة إعلامية؟ إلى غير ذلك.وسائل الإعلام عليها، في سبيل توعية متكاملة، أن تستضيف المختص ليبين للناس ماذا يفعلون وماذا يجتنبون، ووسائل التواصل الاجتماعي ليس هناك ما يمنع في أن تتناول في صفحاتها إيضاح كل ما فيه مصلحة المواطن، والقطاعات الخدمية وغيرها، ومن خلال متحدثيها الرسميين ومواقعها عبر الإنترنت مطالبة هي الأخرى بالحديث بين وقت وآخر عن كل ما فيه مصلحة للمواطن وضمان حقوقه التي ضاع منها الكثير بسبب الجهل بها..عن الرياض
أهم الأخبار
سمو محافظ الأحساء يكرّم منسوبي مطار الأحساء الدولي تقديرًا لجهودهم في رفع كفاءة التشغيل وجودة الخدمات
المواطن اليوم /
كرّم صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء، بمكتب سموّه بمقر المحافظة ، اليوم ” الخميس ” ، مطارات الدمام ممثلة بمدير مطار الأحساء الدولي محمد بن سطم العنزي وعددًا من منسوبي المطار، وذلك تقديرًا لما بذلوه من جهود متميزة خلال الفترة الماضية، وما قدّموه من إسهامات فاعلة في دعم كفاءة العمل التشغيلي، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين، إلى جانب تعزيز مستوى الجاهزية والانسيابية في مختلف مرافق المطار
وأشاد سمو محافظ الأحساء خلال التكريم بما حققه منسوبو المطار من إنجازات تشغيلية وتنظيمية، مؤكدًا أن ما يُقدَّم من جهود يعكس مستوى الاحترافية والكفاءة التي يتمتع بها الكادر الوطني العامل في قطاع الطيران، ودوره في تطوير الخدمات وتحسين تجربة المسافر، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030
وأكد سموّه أن هذا التكريم يأتي في إطار الدعم المستمر من القيادة الرشيدة -حفظها الله- لتحفيز الكفاءات الوطنية في مختلف القطاعات، مشيرًا إلى أهمية مواصلة العمل بروح الفريق الواحد، وتعزيز مبادرات التطوير والابتكار ، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء العام، وتحقيق أعلى معايير الجودة في الخدمات المقدمة، انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة
وعبَّر مدير مطار الأحساء الدولي عن الشكر والتقدير إلى سمو محافظ الأحساء على هذا التكريم والدعم المستمر، مؤكدًا أن هذا التقدير يمثل دافعًا كبيرًا لمواصلة العمل وبذل المزيد من الجهود لخدمة المسافرين والارتقاء بمستوى الخدمات في المطار
المواطن اليوم /
تسلّم صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، بمقر المحافظة، اليوم ” الأربعاء ” ، مفتاح “المدينة العربية المسؤولة اجتماعيًا لعام 2026″، وذلك عقب اختيار الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية للمحافظة مدينة عربية مسؤولة اجتماعيًا لعام 2026، بحضور أمين الأحساء المهندس عصام الملا، ورئيس مجلس إدارة الشبكة الإقليمية للمسؤولية المجتمعية بمملكة البحرين الدكتور يوسف عبدالغفار، إلى جانب عدد من المسؤولين
واطّلع سموّه خلال الحفل على أبرز الجهود والمبادرات التي أسهمت في تحقيق هذا الإنجاز، الذي يعكس تميّز الأحساء في تبنّي مفاهيم التنمية المستدامة وتعزيز المسؤولية المجتمعية
وأكد سمو محافظ الأحساء أن هذا الاختيار يجسّد ما تحظى به المحافظة من تقدير إقليمي نظير جهودها في تطبيق معايير الاستدامة وتنفيذ المبادرات المجتمعية النوعية التي تُحدث أثرًا تنمويًا مستدامًا، مشيرًا إلى أن ذلك يعكس الدور الريادي للأحساء في تعزيز جودة الحياة وبناء الشراكات الإستراتيجية، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، في ظل الدعم والاهتمام الذي توليه القيادة الرشيدة –حفظها الله–، ويعزّز مكانتها مدينة رائدة في تبنّي المسؤولية المجتمعية على المستويين الإقليمي والدولي
ودشّن سموّه الهوية والمبادرة الخاصة بالمسؤولية المجتمعية، إلى جانب عرض مرئي استعرض أبرز منجزات الأحساء في هذا المجال ، ومن جهته، أكد الدكتور يوسف عبدالغفار أن استحقاق الأحساء لهذا الإنجاز جاء نتيجة جهود متكاملة في مجال المسؤولية المجتمعية
بدوره أوضح أمين الأحساء المهندس عصام الملا، أن هذا الاختيار تحقق بدعم القيادة ومتابعة سمو محافظ الأحساء، مؤكدًا أن الإنجاز يعكس التزام مختلف القطاعات بتعزيز المسؤولية المجتمعية وتحسين جودة الحياة، مشيرًا إلى أن “خطة الأحساء مدينة المسؤولية الاجتماعية 2026” تهدف إلى تنفيذ مبادرات نوعية وشراكات فاعلة تعزز مكانة المحافظة
وفي ختام الحفل، سلّم سمو محافظ الأحساء شهادة السفير الدولي للمسؤولية المجتمعية لأمين الأحساء المهندس عصام الملا
المواطن اليوم /
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن طلال بن بدر محافظ الأحساء ، بمكتب سموّه بمقر المحافظة ، اليوم ” الأحد ” ، الأستاذ عبدالله بن خالد العرجاني، بمناسبة تعيينه رئيسًا لقطاع المجاهدين في المحافظة
وأشاد سمو محافظ الأحساء بالدور الحيوي الذي تقوم به إدارة المجاهدين في تعزيز الأمن والاستقرار بالمحافظة، منوّهًا بما توليه القيادة الرشيدة -حفظها الله- من دعم واهتمام مستمر بجميع القطاعات الأمنية
وشدّد سموّه على أهمية التنسيق والتكامل بين جميع الجهات الأمنية لرفع مستوى الجاهزية وتحقيق أفضل خدمة للمجتمع، بما يضمن أداء المهام بكفاءة عالية، مؤكدًا أن الأمن يشكل ركيزة أساسية لتعزيز بيئة الأعمال وجذب الاستثمارات إلى المحافظة، بما يسهم في التنمية المستدامة
من جانبه، أعرب العرجاني عن شكره لسمو محافظ الأحساء على توجيهاته واهتمامه ودعمه المستمر، مؤكدًا مضاعفة الجهود والالتزام بالمسؤوليات المنوطة به لضمان تحقيق أفضل النتائج لقطاع المجاهدين بالمحافظة
-
أخبار12 شهر agoحج / رفع كسوة الكعبة.. تقليد سنوي يسبق الاستعداد لموسم الحج
-
الآراء والصور12 شهر ago -
أخبار12 شهر agoحج / انطلاق أعمال ندوة الحج الكبرى في جدة تحت عنوان “الاستطاعة في الحج والمستجدات المعاصرة”
-
آراء12 شهر agoحج / مشعر منى.. شاهد على سُنن الأنبياء وذاكرة الحج عبر العصور
-
أخبار المجتمع12 شهر agoصحي / نجاح عملية فصل التوأم الملتصق الإريتري “أسماء وسمية” بعد عملية جراحية دقيقة استغرقت 15 ساعة ونصفًا
-
أخبار12 شهر agoمن مكة المكرمة.. وزير الإعلام يُدشّن منصة الصور السعودية للعالم
-
اقتصاد9 أشهر agoسياحة وترفيه / “جزيرة بياضة”.. وجهة ساحلية هادئة على خارطة السياحة الساحلية
-
كاريكاتير12 شهر agoكاريكاتير اليوم – الاستاذ / أحمد المغلوث